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如何申请人工修改手机号码

如果无法通过验证银行卡进行修改,建议您发起人工申诉。首先您需要准备以下照片与截图发送至客服邮箱(kefu@lexinfintech.com),同时注明您的姓名、分期乐账户、原手机号码、现手机号码。届时会有工作人员三天内联系您处理,请保持手机畅通。

邮件当中需要提供以下内容:

①在校学生:本人手持身份证自拍照(背景需 显示宿舍门牌号)+手持纸条(纸条内容为:以上资料仅供分期乐修改手机号使用)+身份证正反面照片+电话实名制截图;
②走读生:本人手持身份证自拍照+本人手持学生证自拍照+手持纸条(纸条内容为:以上资料仅供分期乐修改手机号使用)+身份证正反面照片+电话实名制截图;
③实习生/白领用户:本人手持身份证自拍照+本人手持工牌自拍照(无工牌者,可提供本人与公司名称自拍照),还需手持纸条(纸条内容为:以上资料仅供分期乐修改手机号使用)+身份证正反面照片+电话实名制截图;



以上内容是否解决了您的问题